L’intelligence artificielle révolutionne le secteur bancaire en améliorant l’efficacité opérationnelle et en offrant de nouvelles opportunités. Cet article examine les avantages, les défis et les perspectives d’avenir de l’IA dans les banques, un sujet crucial pour comprendre l’évolution du système…
Lire la suiteLes néo-banques révolutionnent le secteur bancaire en proposant des services 100% en ligne. Elles attirent de plus en plus de clients grâce à leur simplicité d’utilisation et leurs tarifs compétitifs. Cet article analyse les avantages et inconvénients des néo-banques pour…
Lire la suiteLa responsabilité sociale des entreprises (RSE) est devenue incontournable dans le secteur bancaire. Les banques intègrent désormais les piliers économique, social et environnemental dans leurs stratégies. Cette démarche répond aux attentes croissantes des clients et des régulateurs en matière de…
Lire la suiteFaire le choix d’une banque est souvent une équation complexe mêlant besoins individuels, tarifs proposés et services associés. L’enjeu principal réside dans le coût des cartes bancaires, un poste de dépense parfois sous-estimé. Face à une diversité d’offres, difficile de…
Lire la suiteDans le monde en constante évolution des services financiers, les banques publiques jouent un rôle essentiel en offrant une gamme complète de services bancaires aux individus et aux entreprises. Parmi ces institutions, Public Bank se distingue par sa réputation bien…
Lire la suiteL’ère du business sur internet entraîne un changement de paradigme tant sur le marché des services financiers que du côté des clients. De nouveaux fournisseurs, dont beaucoup sont des sociétés FinTech, entrent sur le marché avec des offres de produits…
Lire la suiteUne étude sur les attentes des clients des banques des jeunes générations montre une forte insatisfaction quant au service et aux performances des banques et caisses d’épargne établies. Les institutions financières devraient prendre des contre-mesures pour assurer l’avenir. Une récente enquête…
Lire la suiteFermeture de succursales et réduction du personnel, avec de pures mesures de réduction des coûts, les banques établies perdent leur avantage sur la concurrence en ligne. En restructurant leurs succursales dans le cadre de la transformation numérique, ils peuvent réduire…
Lire la suiteL’innovation et le renouvellement constant des produits, des services, des structures et des processus sont vitaux pour chaque industrie, pour chaque entreprise. En ce sens, les banques n’ont pas besoin d’innovations … mais de service!!! Un prestataire de services fournit…
Lire la suiteLes institutions financières, ont-elles un problème de crédibilité ? Depuis la crise financière, la réputation des banques ne s’est rétablie que lentement malgré les exigences réglementaires plus strictes des autorités de surveillance. Quatre mesures de renforcement de la confiance. Les études suggèrent qu’outre…
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